Perchè Scegliere Wizzy
Che pagamenti accettate?
Accettiamo tutte le principali metodologie di pagamento: carte di credito/debito, paypal, apple pay, Revolut, Klarna, Google Pay, Postepay, Pagamento alla consegna
Come funziona il pagamento alla consegna?
Puoi pagare comodamente alla consegna (se sei residente in Italia) con un supplemento Ricordati di preparare l'importo preciso da dare al corriere.
Come posso effettuare un reso? Come posso richiedere un rimborso?
Il cliente ha 15 giorni lavorativi per richiedere assistenza /reso /sostituzione prodotto entro i quali garantiamo copertura (previa autorizzazione al reso/cambio). Tutte le richieste di reso/cambio inviate oltre le tempistiche sopra citate verranno respinte e negate.
Inviare in ogni caso richiesta al nostro servizio assistenza tramite canali indicati inserendo:
- nome
- cognome
- riferimento ordine.
I rimborsi saranno effettuati secondo lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, nello specifico:
- Se hai pagato con carta il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta del pagamento;
- Se hai acquistato in contrassegno (non sarà possibile effettuare rimborso economico) ma verrà affidato un buono sconto dello stesso valore dell'ordine.
Leggi la nostra politica di resi e condizioni per ulteriori dettagli.
Quali sono i tempi di spedizione?
I nostri tempi di consegna sono di 24/48 ore lavorative dal momento che il corriere prende in carico la sua spedizione.
Come posso seguire il mio ordine?
Inserisci il tracking nella sezione in fondo al sito "traccia il mio ordine" e potrai seguire direttamente il tuo ordine.